Ik ben Giovanno 33 jaar en van Surinaams/Javaans afkomst, ik woon in Den Haag en heb twee zonen van 8 en 3 jaar. Mijn hobby is het sleutelen aan auto’s en in mijn vrije tijd sleutel ik graag aan mijn auto en die van mijn familie. Verder is reizen ook een hobby van mij en dan met name, Suriname, mijn favoriete bestemming. Regelmatig sta ik ook in de keuken om lekkere gerechten te maken.

Switchen
Ik zat op de havo met het profiel natuur en gezondheid, hierna ging ik hbo-bouwkunde doen en haalde mijn propedeuse, maar kreeg ondertussen een baan aangeboden, in de meet -en regeltechniek. Ik stopte met mijn opleiding en kreeg vervolgens een vast contract aangeboden in de meet -en regeltechniek. Ik was ook goed in planning en inkoop bij logistiek, maakte de switch en bouwde zo een mooie basis. Maar na 3 jaar werd de bouwsector over genomen door arbeidsmigranten. Zij deden het werk goedkoper, de zaak moest bezuinigen en ik moest er als eerste uit.

Maar de liefde voor techniek was wel een blijver, maar wat ik precies wilde en leuk vond, vond ik lastig te bepalen. Uiteindelijk kwam ik terecht bij verpleeghuis Nebo, waar ik een tijd in de keuken werkte, helaas de keuken sloot zijn deuren. Met de mobiliteitsadviseur keek ik naar de mogelijkheden en kwam terecht bij HMC.

De vacature voor de leerling van CSA, sprak mij direct aan. Ik solliciteerde en werd vervolgens aangenomen. De opleiding werd volledig door het HMC betaald. Met dit diploma kan je in elk ziekenhuis werken. En het is iets dat je tot je pensioen kunt doen, heel aantrekkelijk. Ik weet het, een ziekenhuis is totaal iets anders dan iets met techniek, het was best een omslag, maar eigenlijk ook een hele logische voor mij.

Bijdrage
In mijn familie zijn er regelmatig gevallen, waar we bij naar het ziekenhuis moesten. Ik wilde graag wat terugdoen, maar ik ben niet van de patiëntencontacten. Toch wilde ik wel mijn steentje bijdragen aan de samenleving en de gezondheid van de mensen. Niemand vraagt erom om ziek te zijn. En in deze functie kan ik dat nu vanachter de schermen doen.

Ik kon en wilde meer
De opleiding duurde twee jaar. Vorig jaar februari heb ik mijn diploma gehaald. Ik werkte vier dagen en ging een dag naar school. Ik heb twee jongens die waren toen net geboren, dat was wel pittig om te combineren, maar op een gegeven moment vind je je weg daarin.

Ik gaf aan mijn leidinggevende dat ik meer kon en wilde. Toen kwam er op korte termijn een vacature vrij voor senior op de afdeling. Op advies van mijn collega’s heb ik de stap gezet en zes maanden later was ik senior. Het heeft me echt een kick gegeven, ik dacht echt, hier ben ik pas over vijf jaar, maar het is echt in een sneltreinvaart gegaan. Ik doe nu de opleiding voor “professionals in de lead”, dat is een opleiding voor Seniors. Er staat normaliter een jaar voor.

1 team en 1 taak
We hebben drie senioren collega’s op elke locatie. In principe kun je als CSA-medewerker in elk ziekenhuis werken. HMC is een multicultureel ziekenhuis. Het is een fijne werkgever, alles is goed geregeld en het een topklinisch ziekenhuis. Wij zijn 1 team en we hebben 1 taak. Wij zijn zo op elkaar ingespeeld en kunnen heel veel dingen snel oplossen. We kunnen in een splitsecond bijspringen als het nodig is en werken langer als het moet, we zijn echt een heel hecht team. Het heeft te maken met de leider en de voortrekker. Je kunt altijd bij mij terecht en dat geldt ook voor mijn andere senior collega’s. Iedereen kan binnenlopen en onze manager is ook heel toegankelijk, we zijn heel transparant. We hebben te maken met diverse afdelingen, de OK, anesthesie, SEH, de KNO, eigenlijk alle afdelingen die medische instrumenten gebruiken.

Strikte richtlijnen en protocollen
Ik zal proberen kort uit te leggen wat het werk inhoud. Je begint eerst met het reinigen(handmatig) en desinfecteren, dan doen we een speciale washer. We werken volgens strikte richtlijnen en protocollen. Na het reinigen en desinfecteren, wordt het instrumentarium beoordeelt op zijn functionaliteit en reinheid. Wij keuren het goed en dat moet deze in HIX worden verwerkt. Elke artikel heeft zijn eigen kenmerk. Daarna ga je het steriliseren, dat gaat met bepaalde parameters, de temperatuur, druk en tijd zijn hier heel erg belangrijk. Daarna wordt het instrumentarium vrijgegeven. Wij hebben op elke locatie een transportmedewerker, die zorgt dat de schone instrumenten worden teruggebracht op de verschillende locaties.

Het kan ook voorkomen dat er een tekort is aan instrumenten, dan worden wij ook gebeld. Er moet dan snel worden gesteriliseerd of er moeten instrumenten worden besteld. Zomaar bestellen is er niet bij, dat gaat allemaal volgens processen en protocollen. De apparatuur moet goed functioneren. Elke dag wordt er getest of alles goed werkt. Wanneer er iets niet goed is dan moet onze afdeling meteen in actie komen. Bijvoorbeeld wanneer een Autoclaaf te weinig stoom produceert. Dan wordt er contact opgenomen met de technische dienst (TD). De TD koppelt dan de bevindingen terug.

Zonder CSA geen OK
Ik loop nergens tegenaan, heb het naar mijn zin op en met mijn werk. Natuurlijk is er weleens wat, maar er wordt goed gecommuniceerd. En je kunt altijd terecht bij de adviseurs. En ook met onze zorgmanager kun je alles bespreken. Ik ben trots om hier te werken, praat heel trots over mijn werk in mijn omgeving en vriendenkring. Zonder ons zouden de OK en de poli’s niet kunnen draaien. Instrumenten heb je nodig om te opereren. Als een patiënt met ontstoken amandelen binnenkomt, zorgen wij dat het tongspateltje gesteriliseerd is. En het oor trechtertje om binnen in een oor te kijken, die steriliseren wij ook.

Samen leuke dingen doen
Op onze afdeling wordt iedereen met open armen ontvangen, we helpen elkaar. De leerlingen die binnenkomen, hebben een eigen praktijkbegeleider. Die de leerlingen begeleid, dat doen ze naast hun eigen werkzaamheden. We proberen van tijd tot tijd echt leuke dingen te doen op de afdeling. Sylvia, onze manager vindt dat ook belangrijk, samen uiteten bijvoorbeeld, zodat we met elkaar kunnen zijn. En morgen hebben wij weer een training, want bijscholen is belangrijk. We moeten accreditatiepunten halen.

Ik ben ook kwaliteitsfunctionaris, de NIAZ is laatst geweest en hebben audits hier op de afdeling gedaan, alles was echt goed op orde. Op de afdeling is men altijd heel erg bezig met innoveren, en probeert men altijd stappen vooruit te denken. Wij zijn nu met grote projecten bezig, het HIX-project en de logistiek op de OK.

Voelen en zien
Op het werk maakt mijn hart een sprongetje, helemaal als alles goed loopt en iedereen tevreden is. Ik heb altijd geleerd, dat je mensen nooit moet beoordelen, we kunnen nooit in iemand thuissituatie kijken. Maar met diegene een gesprek aan gaan en kijken waar we je mee kunnen helpen. Ik heb veel bereikt wat ik wilde bereiken. Ik heb het ontzettend naar mijn zin hier en hoop hier nog heel lang te blijven werken als Senior. Als ik dit blijf doen kan ik me blijven ontwikkelen.

Wat ik wil meegeven is blijf jezelf. Geen enkele vraag is een foute vraag. Soms heb je mensen die terughoudend zijn, maar soms heb je ook collega’s die dingen zien en aangeven. Het is goed voor de ontwikkeling van de afdeling.

Voordat een leerling met de opleiding begint, maakt de leerling kennis met de afdeling. Dan kunnen we zien of het iets is. Je moet het voelen en zien en doen. De opleiding is niet makkelijk, wij geven iedereen feedback. Persoonlijke veiligheid staat voorop, dat iedereen met plezier naar het werk komt.

Leerlingen die op de OK beginnen komen bij ons kijken. Medewerkers die in het ziekenhuis graag willen weten wat wij doen, kunnen een afspraak maken bij ons. Wij zijn erg flexibel. Je draait ook nachtdiensten en bereikdiensten. Dus je moet flexibel zijn, maar ook erg secuur.
Kortom kom een keer meekijken bij ons, je bent meer dan welkom!